納品までの流れ

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納品までの流れ

納品までの流れ

青文字は各フロー時の主になる担当者を指しています。

フロー 担当者・担当部署 データ・ルール等
❶量産図面受領 得意先、社長 書類
❷図面検討 社長、技術、製造、資材 図面検討会
❸金型手配 社長 型仕様、納期(注意事項書)
❹金型トライ 製造、社長、資材、業者 業者立会
❺型不合格の場合 業者、資材 型返却、型修正後再トライ
❻サンプル提出 社長、得意先、製造 寸法検査表提出(サンプル3ヶ)
❼合格 社長、資材、得意先 QC工程表、作業標準書作成
❽加工 製造、資材 作業日報、工程検査カード
❾出荷検査 資材、製造 出荷検査記録
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❿出荷 得意先、資材 納品書(初回はラベルを添付)

クレーム発生の場合

青文字は各フロー時の主になる担当者を指しています。

フロー 担当者・担当部署 データ・ルール等
❶クレーム発生 得意先、社長、資材 ロットNo.数量の把握
❷クレーム会議 製造、資材、社長、技術 原因究明、対応処理検討
❸応急対策処理 社長、製造、資材、得意先 クレーム対応処理書
❹恒久対策処理 社長、製造、資材、得意先 再発防止対策
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